Giữa thị trường mua bán xe máy đầy tiềm năng, có sự cạnh tranh khốc liệt giữa xe máy chính hãng và nhập khẩu. Vậy người tiêu dùng nên lựa chọn như thế nào là đúng đắn?

1.ĐỊNH NGHĨA

Tại Việt Nam, thị trường xe máy thật sự rất sôi động với sự tham gia của nhiều hãng xe cùng nhiều mẫu mã khác nhau để có thể phù hợp với thị hiếu của người dùng. Mua một chiếc xe máy cũng đồng nghĩa với việc đầu tư tài sản để phục vụ nhu cầu cá nhân, khách hàng thường sẽ cân nhắc đến nhiều yếu tố quan trọng như: khả năng tài chính, kiểu dáng xe, sức mạnh động cơ, sự vận hành tốt trên nhiều địa hình, chế độ bảo hành – hậu mãi, … Cộng với chính sách mở cửa hội nhập kinh tế, bên cạnh các mẫu xe chính hãng, được lắp ráp các linh kiện , phụ tùng và phân phối trực tiếp tại Việt Nam thì khách hàng còn cân nhắc đến các dòng xe nhập khẩu.

Air Blade là dòng xe phân phối chính hãng tại Việt Nam

Xe nhập khẩu là xe được lắp ráp và phân phối tại các thị trường nước ngoài, được nhập khẩu về Việt Nam và thường được bán ra bởi các đại lý /cá nhân chuyên nhập khẩu xe máy. Vài năm trở lại đây, phân khúc khách hàng chuộng các dòng xe nhập khẩu từ nước ngoài tăng nhẹ, lí do phổ biến khách hàng nêu ra thường là chất lượng và mẫu mã tốt hơn so với xe chính hãng, kiểu dáng đẹp và thể thao hơn, giá mua tốt hơn, … Những đánh giá đó mang tính chủ quan theo cảm nghĩ cá nhân và chưa đi sâu vào đánh giá khách quan các chi tiết khác. Sau đây là các phân tích, lí do để có thể kết luận mua – sử dụng xe chính hãng vẫn tốt hơn xe nhập khẩu và các quyền lợi của khách hàng.

2.CÁC QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG KHI MUA XE MÁY CHÍNH HÃNG CỦA HONDA VIỆT NAM


Bảng so sánh quyền lợi khi mua xe chính hãng và xe nhập khẩu

  • Được bảo hành chính hãng 3 năm hoặc 30.000km và Kiểm tra định kỳ 6 lần

Với chính sách bảo hành chu đáo, tận tâm cùng đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp, xe máy của bạn sẽ luôn được sửa chữa nhanh chóng để đảm bảo cho nhu cầu di chuyển của chủ sở hữu.

Ngoài ra, với 6 lần kiểm tra định kỳ (KTĐK) khi xe đạt đến các mốc kilomet đã được qui định, chỉ cần mang xe đến bất kì Cửa hàng ủy nhiệm (HEAD) của Honda Việt Nam để nhân viên kiểm tra và tiến hành bảo dưỡng các chi tiết tương ứng với mỗi lần KTĐK. Nếu có bất kì thay thế/ sửa chữa nào khác, nhân viên sẽ tư vấn và báo giá khách hàng rồi mới tiến hành sau khi khách hàng đã đồng ý.

Dòng xe nhập khẩu sẽ không được hưởng các chính sách bảo hành chính hãng từ Honda Việt Nam mà sẽ được bảo hành bởi đại lý cung cấp xe, thời gian bảo hành sẽ do nơi bán xe đưa ra. Điều này tiềm ẩn nhiều rủi ro bởi không phải trường hợp nào cũng được bảo hành.

  • Chất lượng tương đương xe nhập khẩu.

Xe chính hãng tại Việt Nam hay xe nhập khẩu về căn bản không khác nhau về dung tích động cơ và kiểu dáng. Vì mỗi mẫu xe sẽ được Honda sản xuất và phân phối đến nhiều thị trường trên toàn thế giới với từng tên gọi riêng biệt tại các nước khác nhau. Chất lượng xe chính hãng tại Việt Nam tương đương với xe nhập khẩu nên khách hàng không cần phải mất quá nhiều thời gian để so sánh.

  • Hồ sơ làm biển số nhanh và đơn giản. Thời gian lấy biển số được rút ngắn.

Xe chính hãng được bán tại Việt Nam cho người sử dụng – đặc biệt là công dân Việt Nam, thời gian nộp hồ sơ đến Công an Quận/ Huyện để khai báo và làm biển số cho xe máy sẽ được tinh giản và rút ngắn. Thông thường sẽ từ 5-7 ngày làm việc, khách hàng sẽ nhận được biển số xe và sau đó là cavet xe.

Đối với các dòng xe nhập khẩu, thời gian làm hồ sơ sẽ mất khá nhiều thời gian vì ngoài khai báo xe mới còn phải bổ sung thêm các chứng từ liên quan đến quá trình nhập khẩu, thông quan vào Việt Nam cùng các thủ tục khác.

  • Phụ tùng thay thế chính hãng Honda Việt Nam nhanh và đầy đủ.

Khi mua, sử dụng xe chính hãng và cần phải thay thế phụ tùng, tại các HEAD luôn có sẵn các phụ tùng chính hãng Honda cùng với mức giá đã được niêm yết. Nhân viên kỹ thuật sẽ tư vấn và thay phụ tùng phù hợp với chi tiết hư hao của xe, thời gian thay nhanh chóng và đảm bảo tiêu chuẩn kỹ thuật của Honda Việt Nam.

Với dòng xe nhập khẩu, vì đây là mẫu được phân phối tại thị trường nước ngoài nên sẽ có một số linh – phụ kiện không có sẵn tại Việt Nam. Để được thay thế, bạn băt buộc phải đặt hàng từ nước ngoài về Việt Nam và mất khá nhiều thời gian, thậm chí rủi ro khá cao vì không thể đảm bảo được có phải hàng chính hãng Honda hay không.

  • Thiết kế được nghiên cứu phù hợp với giao thông và khí hậu Việt Nam.

Khi phân phối tại thị trường Việt Nam, Honda đã nghiên cứu và điều chỉnh các thông số kỹ thuật của xe để có thể phù hợp với điều kiện giao thông và khí hậu Việt Nam. Từng thị trường sẽ có các thông số khác nhau. Vì vậy, xe chính hãng luôn có mức độ an toàn và ổn định hơn khi sử dụng tại Việt Nam so với xe nhập khẩu.

  • Được tham gia các chương trình khuyến mãi, CSKH của HEAD và Honda Việt Nam.

Khách hàng sẽ nhân được nhiều ưu đãi cùng các chương trình khuyến mãi của Honda và HEAD khi quyết định mua xe chính hãng. Bên cạnh đó, khách hàng còn được hưởng các dịch vụ hậu mãi, Chăm sóc khách hàng (CSKH) sau khi mua xe để có thể yên tâm sử dụng.

  • Được hướng dẫn Lái Xe An Toàn tận tình và chuyên nghiệp

Đội ngũ nhân viên tận tâm, chuyên nghiệp sẽ tư vấn, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng xe cùng các phương pháp Lái Xe An Toàn để tránh tối đa tổn thất về nhân mạng, vật chất của chủ sở hữu xe.

 

[su_heading size=”18″ align=”left”]Những phân tích, đánh giá chi tiết trên đã giải thích được lí do vì sao mua xe chính hãng lại có lợi thế hơn rất nhiều so với mua xe nhập khẩu. Khách hàng hãy là người tiêu dùng thông minh vì khi đầu tư một số tiền cho một món tài sản có thể sử dụng lâu dài như xe máy, vẫn nên lựa chọn kĩ, cân nhắc, so sánh các ưu – nhược điểm giữa xe chính hãng và xe nhập khẩu để có thể đưa ra quyết định chính xác và phù hợp nhất.[/su_heading]